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Dois dos livros presentes na biblioteca ITIL v3 são:
Dois dos livros presentes na biblioteca ITIL v3 são:
A
Estratégia de Serviço e Transição de Serviço.
B
Indexação de Serviço e Continuidade de Serviço.
C
Preparação de Serviço e Intermediação de Serviço.
D
Transição de Serviço e Distribuição de Serviço.
E
Monitoração de Serviço e Sequenciação de Serviço.