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A abordagem de gestão de processos de negócio (BPM) visa à...

A abordagem de gestão de processos de negócio (BPM) visa à melhoria contínua dos processos de negócio dentro de uma organização. Considerando os objetivos do BPM, assinale a alternativa correta.


A

O ciclo de vida do BPM tem início na identificação dos processos existentes e encerra-se na criação de novos processos a partir destes.


B

O BPM facilita o mapeamento dos processos que necessitam ser otimizados.


C

Não se admite o levantamento dos recursos de uma organização dentro do BPM, pois a abordagem é adequada tão somente à modelagem de processos, e não ao uso de recursos.


D

Apenas os processos críticos da organização necessitam ser mapeados.


E

A implantação de novos processos não pode ser acompanhada da eliminação de processos existentes.