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Uma empresa iniciou uma análise de seus processos, com foco...
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Q970322
Teclas de Atalhos
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Uma empresa iniciou uma análise de seus processos,
com foco nos processos de alto valor para o negócio, com
o objetivo de buscar oportunidades de melhoria nos mesmos.
Nesse tipo de análise, busca-se, prioritariamente,
A
aumentar ao máximo a interação com os clientes
B
corrigir os indicadores de desempenho que não estão
sendo atingidos
C
desenhar os processos “to-be”
D
observar os gargalos internos nas passagens de funções
E
verificar a conformidade com os regulamentos