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As características dos serviços turísticos são: 1...
As características dos serviços turísticos são:
1. Intangíveis: Não podem ser testados antes de serem comprados.
2. Perecíveis: Não podem ser estocados para vendas ou uso futuro.
3. Variáveis: A qualidade dos serviços depende de quem os proporciona e de quando, onde e como são proporcionados.
4. Invariáveis: Os serviços são padronizados e entregues de forma contínua e imutável, pois são inseparáveis da fonte que os prestam e os produzem.
5. Interdependentes ou complementares: São necessários vários serviços para compor o produto turístico.
É correto afirmar que:
A
É correta apenas a afirmativa 4.
B
São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
C
São corretas apenas as afirmativas 2, 4 e 5.
D
São corretas apenas as afirmativas 1, 2, 3 e 5.