Questões de Concurso: Comunicação em Administração Geral - Página 51 | Gran Questões

Questões de Concurso sobre Comunicação em Administração Geral

 
 
Disciplina 1
Assunto 1
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Por meio da comunicação, uma organização estabelece uma tipologia de consentimento, formando homogeneização de idéias e integração de propósitos.


C
Certo

E
Errado

A necessidade dos formulários pode ser justificada em função dos seguintes fatores, EXCETO:


A

a padronização da função de controle nas comunicações, sendo que este é um dos aspectos mais importantes no esquema de eficiência da comunicação nas empresas.


B

a função controle, que é uma realidade no processo administrativo e exi-ge determinado número de formulários.


C

a padronização nas comunicações, sendo que este é um dos aspectos mais importantes no esquema de eficiência da comunicação nas empre-sas.


D
a alteração no número de pessoal administrativo, o que também gera correspondente aumento quantitativo e de importância dos formulários.

Determina, dentre outros fatores, uma comunicação efetiva:


A

ampliar os canais de comunicação.


B

potencializar os ruídos da comunicação.


C

saber ouvir.


D

ter fluência na interlocução.


E

ter expressão corporal e correção gramatical acurados.

Uma das mais importantes redes de comunicação existentes é a roda, padrão em que o membro central pode se comunicar com todos da rede e os demais só podem se comunicar com a pessoa que ocupa a posição central. Esse padrão tende a ser bem eficiente para tarefas complexas e garantir maior satisfação para todos os envolvidos no trabalho.


C

Certo


E

Errado

Em seu livro Desenvolvimento Interpessoal (1985), Moscovici trata da importância do feedback nas relações interpessoais, entendendo-o como, no processo de desenvolvimento da competência interpessoal, a comunicação a uma pessoa ou grupo no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Segundo a autora, para ser um processo útil, o feedback precisa ter algumas características, EXCETO:


A

Deve ser avaliativo ao invés de descritivo.


B

Deve ser específico ao invés de geral.


C

Deve ser dirigido para comportamentos que o receptor possa mudar.


D

Deve ser esclarecido para assegurar comunicação precisa.

 
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