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Em um mapa estratégico de uma fábrica de biscoitos...
Em um mapa estratégico de uma fábrica de biscoitos recheados, que visa ao aumento de lucro em sua base estratégica, é definido o indicador “velocidade na entrega do produto”. Nesse contexto, em que nível do Balanced Scorecard (BSC) esse indicador se encaixa de forma adequada?
A
Produto
B
Financeiro
C
Processos internos
D
Aprendizados
E
Sistemas educativos