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O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia comumente...
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia comumente utilizada pelas organizações para a implementação de seu planejamento estratégico e possui, como uma de suas principais características,
A
a prevalência da perspectiva financeira, que se sobrepõe às demais.
B
o equilíbrio entre diferentes perspectivas, incluindo a dos clientes.
C
a desconsideração de aspectos financeiros, com prevalência da perspectiva do aprendizado.
D
a fixação de indicadores apenas para a perspectiva dos processos internos.
E
a adoção de metas atreladas à perspectiva do crescimento, que engloba as demais.