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O processo de comunicação organizacional é um meio de troca...
O processo de comunicação organizacional é um meio de troca de informação onde deve ser privilegiado o processo de mãodupla, uma vez que a comunicação obrigatoriamente supõe retorno. Por isso que os líderes organizacionais precisam dominar as formas diferentes de comunicação, como, a interpessoal, a comunicação por meio de redes e entre equipes, a comunicação empresarial e a eletrônica. Ramos (2007) diz que o fluxo da comunicação é influenciado pela estrutura da organização e divide este fluxo em padrões:
A
Comunicação em redes e equipes de trabalho.
B
Comunicação escrita, oral e interpessoal.
C
Comunicação descendente, ascendente, horizontal, vertical e diagonal.
D
Comunicação de redes, radial, cardeal, circular e em conexão total.
E
Comunicação de sistemas e tecnologia da informação.