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É uma ferramenta utilizada para apresentar a relação...
É uma ferramenta utilizada para apresentar a relação existente entre o problema a ser solucionado e os fatores do processo que podem provocar o problema. Essa ferramenta conceitualmente denomina-se:
A
Gráfico de Pareto.
B
fluxograma .
C
Histograma.
D
Matriz SWOT.
E
Diagrama de lshikawa.