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Qual o nome da ferramenta e técnica desenvolvida para...
Qual o nome da ferramenta e técnica desenvolvida para facilitar o acompanhamento de práticas consagradas em organizações excelentes, geralmente utilizada com o intuito de adaptar essas práticas para organizações aprendizes?
A
Brainstorming
B
Benchmarking
C
CEP
D
PDCA
E
Reengenharia