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Uma comunicação interpessoal de qualidade é muito...
Uma comunicação interpessoal de qualidade é muito importante na vida e no trabalho de uma empresa. Os especialistas no assunto costumam apontar algumas barreiras à sua eficácia no ambiente profissional. Por exemplo, quando um empregado diz ao chefe exatamente aquilo que acredita que o chefe quer ouvir, ele está incorrendo em:
A
Efeito halo.
B
Sobrecarga de informação.
C
Assertividade.
D
Defensividade.
E
Filtragem.