Em relação a desenvolvimento e capacitação dos recursos...

São fontes de lucratividade, pois aumentam o capital humano da organização.

Constituem um processo de alteração no comportamento das pessoas por meio da transmissão de informações, desenvolvimento de habilidades, atitudes e de conceitos.

Estão menos relacionados com a educação e orientação para o futuro do que o treinamento.

São experiências não necessariamente relacionadas com o cargo atual, mas que proporcionam oportunidades de crescimento profissional.