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Assinale a opção que apresenta a(s) característica(s) do...

Assinale a opção que apresenta a(s) característica(s) do controle — uma das quatro funções do processo administrativo — que enfatiza(m) o desenvolvimento, a mudança e a melhoria, de modo a impulsionar a iniciativa das pessoas e reduzir a aplicação de penalidades.


A

flexibilidade


B

clareza e objetividade


C

orientação rápida para as exceções


D

compreensão


E

natureza positiva