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O bom gerenciamento dos processos é essencial para garantir...
O bom gerenciamento dos processos é essencial para garantir o adequado funcionamento das organizações. Ao propor transformações na forma como as tarefas são realizadas, o gestor responsável deve observar, dentre outros elementos, a eficácia e a eficiência processual. Sobre esse contexto, analise as afirmativas abaixo:
I. A eficácia diz respeito ao processo ser capaz de produzir efeitos.
II. A eficiência diz respeito ao processo ser capaz de produzir efeitos.
III. A eficácia diz respeito ao consumo de recursos na execução do processo.
IV. A eficiência diz respeito ao consumo de recursos na execução do processo.
V. A eficiência e a eficácia podem ser entendidas como sinônimos.
Assinale a opção CORRETA:
A
As afirmações II e III estão corretas.
B
As afirmações I, IV e V estão corretas.
C
As afirmações I, e IV estão corretas.
D
As afirmações II, III e V estão corretas.
E
Apenas a afirmação V está correta.