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Os executivos devem considerar os mecanismos pelos quais...
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Q1177165
Administração Geral
Fundamentos, Teorias e Escolas da Administração e seu Impacto na Gestão de Pessoas
Teclas de Atalhos
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Os executivos devem considerar os mecanismos pelos quais seus funcionários aprendem a se comportar da forma que melhor beneficia a organização. Nesse sentido, a recompensa e o reforço são ferramentas comumente utilizadas na modelagem do comportamento dos indivíduos. Levando em consideração as tipologias de recompensa e de reforço, assinale a alternativa correta.
A
Um chefe que elogia sempre que os funcionários chegam na hora certa está usando uma recompensa de intervalo fixo.
B
Comissões recebidas por representantes de vendas são exemplos de reforço proporcional variável.
C
O recebimento de um valor adicional no salário por qualquer quantidade produzida ou por qualquer resultado produzido é um exemplo de recompensa proporcional fixa.
D
Um indivíduo que recebe incentivos financeiros da empresa depois que repetir um determinado número de vezes algum comportamento desejável é um exemplo de reforço contínuo.
E
O recebimento do salário em períodos semanais, quinzenais ou mensais é um exemplo de reforço intermitente.