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Os obstáculos à eficácia da comunicação podem comprometer a transmissão, recepção e interpretação da informação e dos significados. Quais são as fontes de dificuldades para o processo de comunicação?
Emissor, destinatário e processo.
Oralidade, escrita, recursos visuais e linguagem corporal.
Articulação de ideias, estrutura e codificação eficaz.
Objetivos no início, contrato psicológico e ilustrações.
Autocrítica e revisão, entendimento e análise da lógica da mensagem.