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Assinale a alternativa que apresenta exemplos de...

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Q1303498
Administração Geral Ferramentas de gestão da qualidade
Teclas de Atalhos
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Ano: 2014
Banca: Instituto Americano de Desenvolvimento - IADES
Prova: IADES - CONAB - Analista - Área Administração - 2014

Assinale a alternativa que apresenta exemplos de ferramentas da qualidade.

A

Diagrama de causa e efeito, brainstorming e pesquisa de mercado.

B

Estrela decisória, PDCA e indicador de desempenho.

C

PDCA, diagrama de causa e efeito, e método GUT (gravidade, urgência e tendência).

D

5W2H (checklist), PDCA e pesquisa de mercado.

E

BPMN, PDCA e pesquisa de mercado.

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