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Um negociador preparado deve ter mapeado o melhor cenário para o próprio interesse, como ferramenta definidora da hora de se retirar da negociação. Com base nessas informação, assinale a alternativa que indica a sigla para esse melhor cenário, que permite um acordo positivo.
ISO.
BCG.
5S.
BATNA ou MAANA.
SWOT ou FOFA.