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O processo de comunicação envolve a transmissão de informações e de significados. Se ocorre algum problema nesse processo, então a comunicação não foi consumada. A tira abaixo demonstra um exemplo de processo de comunicação considerado falho.

Disponível em: http://kleitongoncalves.blogspot.com.br/2011/10/o-principio-dilbert.html.)
Entre os elementos que compõem o processo de comunicação, incluem-se, exceto:
emissor e receptor.
canal de comunicação, oral ou escrita.
ruídos, que são as interferências que distorcem as mensagens.
falta de feedback, uma característica importante no processo de comunicação.