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Considerando que o gestor de uma organização de saúde pretenda identificar, entre as diversas causas de riscos aos pacientes aquelas mais frequentes, com o intuito de ordenar os problemas e possibilitar a centralização de esforços sobre os problemas mais relevantes, a ferramenta a ser adotada é:
diagrama de causa e efeito.
gráfico de controle.
diagrama de dispersão.
diagrama de Pareto.
brainstorming.