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Historicamente, um dos primeiros teóricos na área de Administração foi Frederick W. Taylor. Entre seus estudos, estão o de “tempos e movimentos” e o “homem certo para atividade certa”. O que diferenciou o trabalho de Taylor em relação aos demais profissionais que o antecederam?
Análise, registro e exposição dos resultados.
Pré-teste, teste e pós-teste.
Atuação com base em evidências empíricas.
Utilização do método científico.
Adoção de modelos de probabilidade.