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Luiza passou na seleção de uma empresa em que não se acentuam diferenças em níveis hierárquicos, a comunicação se dá tanto em nível horizontal como vertical e o poder de decisão é descentralizado e difuso. A organização em que Luiza trabalha atua em um ambiente turbulento, alta taxa de inovação e forte concorrência. Tal organização pode ser classificada como:
Taylorista;
Hierárquica;
Orgânica;
Burocrática;
Em linha.