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Avaliação de desempenho é uma função da área de Gestão de Pessoas. Seus resultados podem ser utilizados em outras atividades como o Planejamento Estratégico de RH, o recrutamento e a seleção, o levantamento das necessidades de treinamento, entre outras. Para realizar a avaliação de desempenho, o gestor deve optar por um método, dentre os quais se destaca o das Escalas Gráficas, que consiste em
um conjunto de pequenas redações sobre o desempenho do subordinado.
um registro por escrito dos pontos fortes e fracos do avaliado.
uma comparação entre dois funcionários ou entre o funcionário e o grupo em que ele atua.
uma tabela em que é possível atribuir graus de desempenho aos fatores avaliados.