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Ao realizarmos uma análise de melhoria de um processo, por...

Ao realizarmos uma análise de melhoria de um processo, por qual das etapas abaixo devemos iniciar?


A

Levantamento das causas.


B

Priorização dos problemas.


C

Conhecimento do processo.


D

Identificação dos problemas


E

Análise de informações irrelevantes.