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O diretor da área de marketing de uma empresa afirmou que é responsável pela avaliação da satisfação dos clientes e pela definição da estratégia comercial da empresa.
Ao realizar essas atribuições, o gerente exerce, respectivamente, as seguintes funções administrativas:
controle; planejamento;
direção; planejamento;
planejamento; organização;
organização; direção;
controle; direção.