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O treinamento é considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas para que elas se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais e se tornar cada vez mais valiosas. Segundo Chiavenato (2015), o levantamento de necessidades de treinamento pode ser feito em cinco níveis de análise. São eles:
análise das competências pessoais, análise de investimento em capacitação, análise do plano de carreira, análise do desenvolvimento organizacional e análise da gestão do conhecimento organizacional.
análise organizacional, análise das competências organizacionais requeridas, análise dos recursos humanos, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento.
análise das competências pessoais, análise da gestão do conhecimento organizacional, análise da disponibilidade de equipe, análise das competências pessoais e análise do treinamento.
análise de disponibilidade orçamentária em capacitação, análise das competências organizacionais requeridas, análise do plano de carreira, análise dos programas de treinamento e análise dos recursos humanos.