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Os principais elementos do processo de comunicação o contexto da comunicação formal e informal são:
Fragilidade, subjetividade, particularidade.
Ruído, fragilidade, controle e organização.
Constatação, contradição e arguição.
Controle, comando, planejamento e ação.
Fonte da comunicação, codificação, mensagem, canal, decodificação, receptor e feedback.