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A eficácia da comunicação organizacional é influenciada por fenômenos específicos que são determinados na qualidade de seu resultado final, são eles:
Dependência dos meios de comunicação ligados à assessoria de imprensa.
Definição dos destinatários da mensagem, a filtragem, os ruídos, a eficácia do processo, a definição do receptor (indivíduo ou grupo).
Definição dos acertos e erros cometidos pelo destinatário.
A qualidade dos resultados não depende da eficácia.
Dependência do foco social, global e local.