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No processo de comunicação, o ato de escutar refere-se:
No processo de comunicação, o ato de escutar refere-se:
A
Filtrar as palavras de quem está falando.
B
A uma técnica de concentração por parte do emissor.
C
Ao conteúdo que o emissor transmite ao receptor.
D
A uma prática de inteligência emocional que traz um alto grau de autoconsciência para o processo de compreender e reconhecer a outra pessoa e responder a ela.
E
A capacidade empática do emissor.