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Relacione as colunas, considerando os conceitos das...
Relacione as colunas, considerando os conceitos das técnicas referentes à Qualidade Total e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.
1 – Enxugamento
2 – Terceirização
3 – Empoderamento
( ) Técnica que proporciona aos funcionários habilidade e autoridade para a tomada de decisões.
( ) Promove a redução dos níveis hierárquicos a fim de reduzir as operações das empresas a sua essência.
( ) Ocorre quando uma determinada operação da empresa é transferida para outra organização que consiga fazê-la melhor e mais barato.
A
2 - 1 - 3
B
1 - 3 - 2
C
3 - 1 - 2
D
3 - 2 - 1