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A gestão da mudança atua em todos os níveis organizacionais...
A gestão da mudança atua em todos os níveis organizacionais e em todas as áreas de negócio. O primeiro passo está em mudar o comportamento individual para ter condições de mudar o comportamento organizacional. Relacione a Coluna A, à esquerda, que representa as fases da mudança individual que habilitam a mudança organizacional, na Coluna B, à direita.
Coluna A | Coluna B |
AI - Consciência quanto à necessidade de mudança | BI - Prática e uso de novas habilidades |
AII - Desejo de participar da mudança | BII - Incentivo e recompensas |
AIII - Conhecimento de como implementar a mudança | BIII - Confiança e respeito pela liderança |
AIV - Habilidade para implementar as habilidades e comportamentos requeridos | BIV - Comunicações dos gerentes |
AV - Reforço para manter a mudança | BV - Treinamento e educação |
Assinale a opção que indica as relações corretas.
A
AI - BIV; AII - BIII; AIII - BV; AIV - BI; AV - BII.
B
AI - BIII; AII - BV; AIII - BII; AIV- BIV; AV - BI.
C
AI - BIV; AII - BV; AIII - BI; AIV - BII; AV - BIII.
D
AI - BI; AII - BII; AIII - BV; AIV - BIV; AV - BIII.
E
AI - BII; AII - BIV; AIII - BIII; AIV - BI; AV - BV.