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Alguns empresários ainda resistem à ideia de treinar seus...

Alguns empresários ainda resistem à ideia de treinar seus empregados e parecem temer investir para treinar pessoal, havendo, portanto, receio de perder para a concorrência, considerando uma despesa e não investimento. Considerando que houve desembolso de recursos financeiros para realização de treinamento, assinale a alternativa que corresponde a formas de mensurar o aprendizado.


A

Avaliação junto ao instrutor, perguntar ao gestor a expectativa quanto ao treinamento, impacto nos resultados do negócio.


B

Volume de vendas pré e pós treinamento, absenteísmo durante o treinamento, nível de reclamação dos participantes.


C

Avaliação junto ao instrutor, perguntar ao gestor do participante, impacto nas despesas do negócio.


D

Avaliação junto ao participante, perguntar ao gestor do participante, impacto nos resultados do negócio.