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O processo de planejamento estratégico envolve várias etapas. Uma delas, denominada diagnóstico estratégico, envolve a análise do ambiente tanto externo quanto interno da organização. Um dos levantamentos que esta análise procura detectar envolve:
As fortalezas e fraquezas no ambiente externo.
As oportunidades e as ameaças no ambiente interno.
As fortalezas e as ameaças no ambiente interno.
As fraquezas e as oportunidades no ambientes externo.
As oportunidades e as ameaças no ambiente externo.