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O processo de comunicação nas organizações está sujeito a...
O processo de comunicação nas organizações está sujeito a dificuldades que podem comprometer a transmissão e a interpretação da informação. Os obstáculos à eficácia da comunicação podem relacionar-se tanto com o emissor quanto com o receptor, sendo correto afirmar que, em relação ao receptor da informação destaca-se
A
mensagem complexa, com muitos componentes.
B
codificação incorreta, com mensagens inadequadas.
C
desatenção e falta de disposição para ouvir.
D
incorreção da linguagem na transmissão da informação.
E
sobrecarga de informações dirigidas.