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O modelo de Kolb (KOLB et ai., 1986) de Pesquisa de Clima Organizacional utiliza uma escala de sete fatores/indicadores. Sobre esses fatores, considere a alternativa incorreta:
Clareza Organizacional - sentimento de que as coisas são em organizadas e os objetivos, claramente, definidos, ao invés de serem desordenados, confusos ou caóticos.
Calor e Apoio - sentimento de que a amizade é uma forma valorizada, na organização, onde os membros confiam uns nos outros e oferecem apoio mútuo. O sentimento de que boas relações prevalecem, no ambiente de trabalho.
Liderança - disposição dos membros da organização para aceitar a liderança e a direção de outros qualificados; quando surgem necessidades de liderança, os membros sentem-se livres para assumi-la e são recompensados por uma liderança bem-sucedida; a organização não é dominada por uma ou duas pessoas ou depende delas.
Identidade - sentimento de que existem muitas limitações, externamente, impostas, na organização; o grau em que os membros sentem que há inúmeras regras, procedimentos, política e práticas às quais devem-se amoldar ao invés de serem capazes de fazer seu trabalho como gostariam de fazê-lo.