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Assinale a opção que apresenta um exemplo de utilização adequada da técnica conhecida como Benchmarking.
A situação na qual um gerente de departamento desenvolve um programa de benefícios para seus funcionários, visando atrair mão de obra qualificada.
A situação na qual uma empresa estabelece uma parceria com seu fornecedor de exclusividade, visando prejudicar a concorrência.
A situação na qual os supervisores de uma fábrica iniciam um processo de paralização para exigir melhores condições de trabalho.
A situação na qual o conselho de administração de uma ONG contrata o desenvolvimento de um aplicativo para aprimorar sua interação com os doadores.
A situação na qual o gestor visita uma empresa destaque de outro setor para entender e utilizar como referência seu bem sucedido processo de gestão de clientes.