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O BSC se fundamenta na análise de algumas perspectivas para...
O BSC se fundamenta na análise de algumas perspectivas para a definição de seus indicadores
Assinale a opção que apresenta exemplos dessas perspectivas.
A
“Processos internos”, “clientes”, “aprendizado e crescimento”.
B
“Financeira”, “clientes” e “processos externos”.
C
“Aprendizado e crescimento”, “funcionários e colaboradores” e financeira.
D
“Clientes”, “processos internos” e “processos externos”.
E
“Funcionários e colaboradores”, “financeira” e “clientes”.