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Em um contexto de gestão da qualidade e otimização da...
Em um contexto de gestão da qualidade e otimização da produtividade de forma plena, entende-se que a ______________________ só é obtida quando se consegue a total satisfação dos clientes, desenvolvimento de recursos humanos, constância de propósitos e aperfeiçoamento contínuo com objetivo de gerar um alto grau de qualidade para o público interno (funcionários) e o público externo (clientes, fornecedores, parceiros). O termo que preenche corretamente a lacuna acima é:
A
Gestão de Estoques
B
Gestão de Departamento Pessoal
C
Gestão de Endomarketing
D
Gestão da Qualidade Total