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Quando, na ApexBrasil, se utiliza a metodologia de gestão...
Quando, na ApexBrasil, se utiliza a metodologia de gestão de processos da organização com foco em planejamento, levantamento de informações, procedimentos preliminares e organização das tarefas, trabalha-se, na fase de gestão de processos, denominada de
A
comunicação.
B
transformação.
C
contexto.
D
avaliação.