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De acordo com Brandão (2001), as competências agregam valor econômico e valor social aos indivíduos e às organizações, na medida em que contribuem para a consecução de objetivos organizacionais e expressam:
atributos individuais e a estratégia da organização.
uma combinação sinérgica de conhecimentos.
realizações decorrentes da mobilização e aplicação de conhecimento.
o reconhecimento social sobre a capacidade de determinada pessoa.
comportamentos observáveis na ação ou desempenho dos indivíduos.