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Para Maximiano (2014), dois indicadores devem ser...
Para Maximiano (2014), dois indicadores devem ser priorizados quando a organização buscar medir seus resultados. São eles: eficiência e eficácia. Eficácia indica que a organização realiza seus objetivos. Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de eficiência.
A
O grau de realização dos objetivos.
B
O uso econômico dos recursos, levando em consideração a relação custo x benefício.
C
A capacidade de resolver problemas.
D
O impacto gerado na sociedade.
E
A mudança obtida com os processos internos.