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Assinalar a alternativa que vai de encontro com as concepções de um profissional que possui boa comunicação e bom relacionamento interpessoal no trabalho:
É preciso clareza para transformar o que sinto e penso em palavras.
Só conseguimos compreender pontos de vista diferentes dos nossos se não nos sentimos donos da verdade.
Deixe que os outros expressem suas opiniões sem interrompê-los.
Não se irrite com opiniões contrárias às suas.
Uma das principais causas de insucesso nas organizações é o uso de feedback.