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Um colaborador do COFFITO é responsável pela criação de padrões de desempenho, medição da performance organizacional, comparação entre resultados obtidos e planejados e a proposição de possíveis ações corretivas para redirecionar os esforços no caminho pretendido.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que o colaborador exerce a função administrativa denominada
planejamento.
organização.
controle.
direção.
fiscalização.