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O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) da Fundação Nacional...
O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) da Fundação Nacional de Qualidade está alicerçado sobre um conjunto de conceitos fundamentais e estruturado em critérios e requisitos inerentes à Excelência em Gestão.
Os Fundamentos da Excelência expressam esses conceitos reconhecidos internacionalmente e que são encontrados em organizações líderes de Classe Mundial. Além disso, o MEG utiliza o conceito de aprendizado e melhoria contínua, segundo o ciclo:
A
Gestão da Qualidade.
B
PDCA (Plan, Do, Check, Action).
C
Curva de Aprendizagem.
D
Desenvolvimento Organizacional (DO).
E
PDCL (Plan, Do, Check, Learn).