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Chiavenato (2021) define que as organizações estão migrando rapidamente para um novo conceito de trabalho: em vez de separar as pessoas em trabalhos individuais e fragmentados, o segredo agora está em juntar os talentos em equipes ou células de produção, em grupos integrados de trabalho e atividades conjuntas e integradas. Assim, segundo o autor, as equipes de força-tarefa são:
Formadas com talentos vindos de diferentes departamentos ou funções para melhorar a qualidade, reduzir custos, aumentar a produtividade em processos que afetam vários departamentos ou funções envolvidas.
Formadas especialmente para desenhar um novo produto ou serviço.
Designadas para resolver um problema definido. A equipe fica responsável por um plano de longo prazo para resolução do problema, que pode incluir também a implementação da solução proposta.
Compostas de talentos altamente treinados para desempenhar um conjunto de tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho.
Compostas de talentos vindos de diversas áreas da empresa e formadas para alcançar um objetivo específico por meio de um mix de competências.