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Alberto, chefe de departamento de uma organização sem fins lucrativos, decidiu demitir Roberto, um de seus funcionários, por insuficiência de desempenho.
Com esse objetivo, Alberto envia um e-mail a Roberto, pelo seu notebook, informando-lhe sobre sua recente decisão, solicitando, ainda, confirmação de recebimento desse e-mail. Destaca-se, também, que o teclado do notebook utilizado apresentava defeito em suas teclas, fazendo com que algumas letras da mensagem enviada fossem omitidas.
A partir da análise da situação apresentada, no que se refere aos elementos de comunicação assinale a afirmativa correta.
Alberto é considerado, na situação, o remetente da mensagem.
A falta de peças no teclado de Alberto é um exemplo de retroação.
Roberto, o funcionário, representa o codificador da mensagem.
O notebook utilizado por Alberto para veicular a mensagem é chamado de receptor.
O ruído se refere à resposta de Roberto a Alberto, confirmando o envio da mensagem.