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O objetivo da seleção eficaz é adequar as características...
O objetivo da seleção eficaz é adequar as características individuais (capacidade, experiência etc.) aos requisitos do trabalho. Quando a administração fracassa com relação à adequação correta, tanto o desempenho como a satisfação do funcionário são prejudicados. Por isso, na preparação da seleção, a análise do trabalho envolve descrição detalhada das atividades inerentes a ele, a determinação da relação entre uma função e outra, a identificação dos conhecimentos, habilidades e capacidades necessárias para que o funcionário possa desempenhar com sucesso suas funções.
Texto adaptado de ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002, p. 463.
Os métodos mais utilizados na análise do trabalho correspondem
A
à observação, às entrevistas, aos diários e aos questionários.
B
às anotações, à transcrição de narrativas, aos diários e aos questionários.
C
às anotações, às entrevistas, à pesquisa de opinião e aos questionários.
D
à pesquisa de opinião, às entrevistas, aos diários e aos questionários.
E
à observação, às anotações, às narrativas e aos questionários.