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O Ciclo PDCA significa Plan, Do, Check, Action (Planejar...
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Q3180970
Teclas de Atalhos
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O Ciclo PDCA significa Plan, Do, Check, Action (Planejar, Fazer, Verificar e Agir). Esse método tem a função de garantir que a empresa organize seus processos, não importando a sua natureza.
Esse ciclo foi criado por Walter A. Shewart, na década de 20, mas ele se tornou conhecido quando William Edward Deming, um dos gurus da gestão de qualidade, espalhou o conceito pelo mundo. Por esse motivo, o ciclo PDCA ficou conhecido a partir da década de 1950 como Ciclo Deming.
Fonte: http://gestao-de-qualidade.info/ferramentas-da-qualidade/pdca.html. Pesquisa em 20 de agosto 2018 às 17h35.
Determinada instituição não alcançou as metas planejadas e agora busca as causas fundamentais a fim de prevenir a repetição dos efeitos indesejados. Essa fase do PDCA é denominada:
A
Plan – Definir metas e métodos.
B
Do – Executar as tarefas e coletar dados
C
Act – Agir corretivamente ou padronizar
D
Check – Verificar os resultados da tarefa executada
E
Do – Educar e treinar