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Segundo Carbone et al. (2016), entre as principais técnicas usadas no mapeamento de competências, estão:
1. Entrevista.
2. Análise documental.
3. Aplicação de questionário.
4. Criação.
5. Grupo focal.
O resultado da somatória dos números correspondentes às técnicas corretas é:
09.
10.
11.
14.
15.