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No processo de comunicação um feedback eficaz promove sua melhoria, tornando-a mais assertiva e adequado aos objetivos envolvidos. Assinale a alternativa que não apresenta sugestão para um feedback adequado (Robins et al. 2013).
Feedback focado nas características do indivíduo
Ênfase no comportamento que gerou a barreira na comunicação
Feedback direcionado para os objetivos
Comentários devem ocorrer no momento adequado
Diálogo a partir das observações realizadas