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No processo de comunicação um feedback eficaz promove sua...

No processo de comunicação um feedback eficaz promove sua melhoria, tornando-a mais assertiva e adequado aos objetivos envolvidos. Assinale a alternativa que não apresenta sugestão para um feedback adequado (Robins et al. 2013).


A

Feedback focado nas características do indivíduo


B

Ênfase no comportamento que gerou a barreira na comunicação


C

Feedback direcionado para os objetivos


D

Comentários devem ocorrer no momento adequado


E

Diálogo a partir das observações realizadas